
出去旅游,谁不想开开心心吃点当地特色,偏偏总碰到让人窝火的事。最近就有游客在丽江古城吃饭,踩了个大坑,看完真的替游客生气,也给大家提个醒,出门吃饭千万多留个心眼。
事情是这样的,前几天有游客去丽江玩,逛到古城里的玖柒餐厅,一眼就看到门口牌子写着纳西腊排骨火锅78元一锅,看着价格挺实在,想着尝尝本地味道,就直接进店点了这份火锅。
说实话,换做是我,看到这么写,也肯定以为一锅就是78块,压根不会多想。服务员全程点餐的时候,啥也没多说,没提价格有别的说法,也没说这个78元不是整锅价,游客就安安心心吃完,等着结账。
结果结账的时候,一看账单直接懵了,明明标着78元一锅,店家居然要收168元。游客当场就问怎么回事,没想到店家的说法,简直让人无语,说78元是半斤的价格,一锅有一斤,所以要按168元算。
这不是明摆着玩文字游戏吗?门口大大咧咧写着78元一锅,故意不标清楚计价单位,等吃完了再改口,这不就是坑游客嘛。游客心里肯定憋屈,明明看着价格点的,吃完凭空多花这么多钱,换谁都接受不了。
游客越想越气,好好的旅游心情全被破坏了,之后也没跟店家多吵,直接把招牌价格、消费小票这些证据都留好,拨打12315投诉了这家店。
目前当地市场监管部门已经接手这件事,会去店里实地核查,要是真的存在误导消费者、虚假标价的情况,肯定会依法处理。其实这种做法明摆着不合理,商家故意用低价吸引顾客,结账再变相加价,完全没尊重消费者的知情权,太败坏好感了。
丽江本来就是热门旅游地,靠着好风景、好风情吸引全国各地的人,就因为个别商家搞这种小动作,不光坑了游客,还连累整个地方的口碑,真的太不应该。
也借着这件事,跟大家说说出门旅游吃饭的小提醒,千万别嫌麻烦:
第一,看到景区门口的低价招牌,拍照留个底,尤其是价格、计价单位,看仔细再进店;
第二,点菜的时候多问一句,确认好一份、一锅到底多少钱,有没有额外收费,别不好意思;
第三,要是碰到这种结账变价、乱收费的,别先付钱,当场留好证据,直接投诉维权。
谁出门旅游都不想遇到这种糟心事,真心希望旅游景区的商家都能诚信经营,别再搞这些套路,让游客能安安心心吃饭、开开心心游玩。
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